（１）概要

1. 各施設の空き状況などは、インターネットに接続できるパソコンおよび携帯電話からいつでも検索できます。
2. 体育施設ネット利用者として登録すると、パソコンで市内の体育施設の利用申請（仮予約）をすることができます。
3. ご自分の予約状況の確認・取消ができます。但し、取消は利用料金をお支払いいただいていない仮予約の場合のみです。

（２）インターネット予約について

1. インターネットでの予約は、利用日３ヶ月前同日の正午から受付できます。但し、利用日からさかのぼって２０日前まで。それ以降の予約については、直接窓口に来ていただいての受付となります。
2. インターネットでの予約は、あくまでも仮申請（仮予約）です。インターネットで申し込まれた方は、申込日から１４日以内に必ずいずれかの窓口（滝野総合公園体育館、社公民館、東条グラウンド）で、利用料金をお支払いください。
3. 受付窓口での支払い手続きが完了すると、本申請（本予約）となりますので、利用許可書を発行します。
4. 申込日から１５日を過ぎても窓口での支払い手続きが行われない場合、予約は自動的に削除されますのでご注意ください。

（３）利用者登録申請

　インターネットでの予約申込みを希望する場合は、事前にネット利用者として登録し、利用者ＩＤとパスワードによる認証が必要です。施設の空き状況については、どなたでもインターネットに接続できるパソコンおよび携帯電話で調べることができます。
　登録は、滝野総合公園体育館または社公民館、東条グラウンドの窓口で申請してください。

1. ご用意いただくもの
   団体の場合）団体の名称、代表者、住所、電話番号、団体の会員名簿
   個人の場合）氏名、住所、電話番号
2. 印鑑は必要ありません。
3. 申請者(代表者)は、本人を確認できる書類（運転免許証など）を提示してください。コピーをいただく場合があります。
4. 半角英数字の８桁～１６桁のパスワードを決めていただきます。
5. 申請受付から１０日前後で、ネット利用者登録通知書を申請者宛に郵送いたします。なお、登録申請された即日の発行はできません。

※注意事項

• 個人・団体登録については、市内外の居住は問いません。
• 個人登録者および団体の代表者は、成人とします。団体の構成員が未成年の場合も、代表者は成人の方とします。
• 確認事項が多いため、必ず代表者（申請者）ご本人が窓口にお越しください。
• インターネット予約時には市内料金が表示されますが、窓口での本予約の際には、市内利用者の割合等により、市外料金が適用される場合があります。

（４）施設利用者登録通知書について

• 利用者登録申請後、日をあらためて代表者（申請者）宛に「施設利用登録通知書」を郵送します。
• 施設利用登録通知書には、今後申し込み時に必要となる利用者ＩＤが記載されていますので、なくさないようご注意ください。
• 利用者ＩＤを他の個人や団体に貸与、譲渡することはできません。もし、不正使用を確認した場合は、ネット利用者の取り消しを行う場合があります。
• 登録内容（例：団体名、代表者の氏名、住所、電話番号、団体の解散など）に変更が生じた場合は、速やかに滝野総合公園体育館へ届け出てください。

（５）パスワードの取り扱いについて

• パスワードは他人に知られないようにし、利用者本人が責任を持って管理してください。当方では問い合わせにお答えできません。

（６）予約の取り消し・変更について

1. 利用料金を納付する前の予約（仮予約）の変更・取消について
   一旦、インターネットでの予約が完了すると、そこから日時や施設を変更することはできません。誤って予約を取ってしまったり、予約後都合が悪くなった場合には、一旦「取消」の作業を行い、新しい予約は、最初の手順から行っていただく必要があります。
2. 利用料金を納付した後の予約（本予約）の変更・取消について
   都合により、予約した施設を利用されない場合は、速やかに窓口へご連絡ください。その場合、原則として一度納められた利用料金の還付はいたしません。但し、利用日の７日前までは、利用料金の還付、利用日時の変更をすることができます。詳しくは各窓口でご確認ください。
   利用料金を納付された後に予約日時等の変更を希望される場合は、新たに予約を取り直すことになります。その場合、予約の振り替えではなく、新たな予約分として利用料金を納付していただきますので、あらかじめご了承ください。